SnaiFun - snai italia

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Puoi contattare il nostro help desk dal lunedì al venerdì, dalle 9:30 alle 18:00 all'indirizzo email: help@sn4ifun.it

FAQ

Prima di contattarci prova a cercare tra le risposte utili, raggruppate per categoria.

Domande generiche
Dubbi di carattere generale sul prodotto e sulle modalità d'iscrizione.
Che cos'è SN4IFUN?
E’ la app che premia la tua cultura sportiva. Notizie, statistiche e risultati per saperne sempre di più; quiz e giochi per sfidare gli amici, raccogliere gettoni e provare a vincere in modalità “instant win” Buoni Regalo Amazon.it ogni giorno!
È obbligatorio registrarsi a SN4IFUN?
Sì, dato che con Sn4ifun puoi vincere ogni giorno dei premi, la registrazione è obbligatoria, ma semplicissima. Puoi accedere utilizzando il tuo account Facebook, Google o crearne uno nuovo. All’interno dell’app, poi, sceglierai un nickname che ti consentirà di proteggere la tua privacy. Tutte le altre informazioni che ti richiederemo (ad esempio i tuoi sport preferiti e la tua squadra del cuore) serviranno solo a rendere il gioco ancora più appassionante. Ricorda: per accedere a Sn4ifun devi essere maggiorenne!
Come posso partecipare al concorso SN4IFUN?
Durante il periodo di validità del concorso, ogni volta che rispondi correttamente a una domanda, inviti un nuovo amico a giocare o vinci una sfida raccogli gettoni. Con i gettoni puoi partecipare agli “instant win” e provare a vincere uno dei Buoni Regalo Amazon.it in palio ogni settimana. Per maggiori informazioni, consulta il regolamento qui.
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Palloni e Gettoni
Domande sulla meccanica d'assegnazione e conversione di palloni e gettoni all'interno dell'app.
Che cosa sono i punti pallone?
I punti pallone certificano il livello della tua cultura sportiva: ti fanno raggiungere nuovi traguardi e scalare la classifica, per dimostrare che ne sai più di tutti.
Che cosa sono i gettoni?
I gettoni sono la moneta virtuale per poter partecipare agli “instant win” e provare a vincere Buoni Regalo Amazon.it. Più gettoni hai accumulato, più alto è il valore del buono che potresti portarti a casa! Con 300 gettoni puoi vincere un buono da 15€, da 30€ o addirittura da 650€ da spendere come vuoi su Amazon.it
Come posso ottenere punti pallone e gettoni?
Puoi ottenere punti pallone e gettoni al completamento di specifiche azioni. Ad esempio leggere un articolo, condividere un contenuto, invitare un amico e vincere una sfida. Appena completata un’azione puoi verificare, direttamente dal tuo profilo, il saldo aggiornato dei punti pallone e gettoni.
Posso regalare o cedere i miei punti pallone/gettoni?
No, i punti pallone e i gettoni sono strettamente collegati al tuo account. Non è possibile cederli o regalarli.
Che cosa posso vincere con i gettoni?
I gettoni consentono di partecipare all’Instant Win e provare a vincere Buoni Regalo Amazon.it da 15, 30 o 650€
Come posso partecipare all’Instant Win?
Ti basterà cliccare sul pulsante “premi” in basso a destra nell’app: verrai indirizzato nello “shop” dove potrai scegliere gli Instant Win di valore corrispondente al tuo saldo. Con 300 punti potrai tentare di vincere il Buono Regalo Amazon.it da 15€, da 30€ o da 650€. I gettoni che hai speso per il tuo acquisto verranno scalati dal saldo sul tuo profilo mentre l’esito dell’instant win ti sarà comunicato subito a schermo intero da un messaggio che ti informa se hai vinto o meno. Leggi il regolamento per maggiori informazioni.
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Missioni e Traguardi
Domande relative ai badge e alle missioni, a come ottenerli e sbloccarli.
Che cosa sono le missioni?
Le missioni sono combo di azioni che, una volta completate, ti permettono di ottenere punti pallone e gettoni.
Che cosa sono i traguardi?
Sono la prova del tuo livello di preparazione e costanza su Sn4ifun, li ottieni al raggiungimento di determinate soglie di punti pallone. Arriva al traguardo più alto e mostra a tutti la tua monumentale cultura sportiva.
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Premi e vincite
Domande relative all'instant win, alle modalità di partecipazione e riscossione dei premi.
Che cosa sono i badge?
I badge si ottengono completando per un certo numero di volte un’azione specifica (es: accesso all’app): sono la medaglia che attesta che, in quel campo, sei un vero campione.
Ho vinto un Buono Amazon.it: come faccio a riceverlo?
In caso di vincita di un Buono Regalo Amazon.it riceverai una mail di conferma e, successivamente, una mail contente il link per scaricarlo. Per ulteriori dettagli, vai al Regolamento..
Che cos’è l’area Classifica?
E’ l’area in cui puoi consultare la classifica di tutti gli utenti, ordinati per punti pallone. Tienila d’occhio, in cima potresti esserci proprio tu!
I miei dati saranno visibili agli altri utenti?
No, i tuoi dati non saranno mai mostrati agli altri utenti. Sarai riconoscibile solo attraverso il tuo nickname, che potrai condividere con i tuoi amici per invitarli a giocare.
Come faccio a disiscrivermi dall'iniziativa?
Ti basterà scrivere all’indirizzo mail help@sn4ifun.it
Non ho ancora chiarito tutti i miei dubbi, chi posso contattare?
Per ricevere ulteriori informazioni o chiarire dubbi puoi scrivere al seguente indirizzo mail help@sn4ifun.it
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